TIX TIX
Portal Pengaduan Publik

Buat Pengaduan Baru

Isi langkah demi langkah seperti wizard tiket di panel admin.

Data Pelapor

Informasi ini dipakai untuk mengirim nomor tiket, update status, dan balasan dari tim helpdesk.

Email digunakan untuk menerima nomor tiket dan balasan.

Detail Masalah

Isi judul singkat dan jelaskan kendala Anda sejelas mungkin agar tim kami bisa lebih cepat memahami konteksnya.

Semakin lengkap penjelasan Anda, semakin mudah kami memproses tiket.

Urgensi & Pengiriman

Tinjau tingkat urgensi lalu kirim pengaduan Anda ke tim helpdesk.

Informasi

Setelah pengaduan dikirim, Anda akan menerima nomor tiket dan link portal untuk memantau status atau membalas tanpa perlu login.